gestlearn

Bases informatiques

Avec cette formation bases informatiques de 36 modules vous apprendrez le maniement de la souris, maîtriserez l’environnement de votre ordinateur, connaîtrez les manipulations de base et saurez prévenir les attaques informatiques.

30 HEURES

Initiation informatiques Mac

Dans cette formation de 8 modules (93 leçons) vous apprendrez à prendre en main votre ordinateur Mac et les nombreuses applications et fonctionnalités qu’il propose.

6 HEURES 30 MIN

Dactylographie

Avec cette formation Dactylographie de 22 modules vous apprendrez à améliorer votre frappe au clavier, le positionnement des doigts sur le clavier et pourrez vous

20 HEURES

Windows 10

Windows 10®, de 33 leçons vous apprendrez à personnaliser votre environnement de travail et utiliser efficacement le nouveau système d’exploitation de Microsoft.

8 HEURES

Windows 10-Vidéo

Windows 10-vidéo, vous pourrez en 97 leçons maitriser l’environnement Windows 10, des fonctionnalités de base à la personnalisation, ainsi des paramétrages de gestion de vos fichiers, le navigateur Edge, la sécurité du système.

4 HEURES

CLéA numérique

Permettre l’acquisition d’un socle de connaissances numériques professionnelles en vue du passage de la certification CléA Numérique, au travers de modules de formations et exercices interactifs et tutoriels vidéo.

75 HEURES

Microsoft Office Outlook 2016

Avec cette formation Outlook 2016®, vous pourrez en 54 leçons maitriser l’intégralité des fonctionnalités d'Outlook : messages, contacts et carnet d’adresses, calendrier et rendez-vous, tâches…

15 HEURES

Microsoft Office Outlook 2016 - Vidéo

Avec cette formation Outlook 2016®, vous pourrez en 75 leçons maitriser l’intégralité des fonctionnalités d'Outlook : messages, contacts et carnet d’adresses, calendrier et rendez-vous, tâches… 4 HEURES

Microsoft Office Outlook 2019

Avec cette formation Outlook 2019®, vous pourrez en 54 leçons maitriser l’intégralité des fonctionnalités d'Outlook : messages, contacts et carnet d’adresses, calendrier et rendez-vous, tâches… 15 heures

Microsoft Office Word 2016

Avec cette formation Word 2016®, vous pourrez en 106 leçons maitriser l’intégralité des fonctionnalités de Word : mise en plage évoluée, insertion de tableaux, mode Plan, styles, publipostage, gestion des images et même les formulaires.


30 heures

Microsoft Office Word 2016 - Vidéo

Avec cette formation Word 2016®, vous pourrez en 100 leçons maitriser l’intégralité des fonctionnalités de Word : mise en plage évoluée, insertion de tableaux, mode Plan, styles, publipostage, gestion des images et même les formulaires 5 HEURES

Microsoft Office Word 2019

Avec cette formation Word 2019®, vous saurez en 38 leçons créer des documents Word simples avec la mise en forme des caractères et paragraphes, réaliser la mise en page avec la numération des pages, les en-têtes et pieds de page et gérer l’impression de vos documents 10 heures

Microsoft Office Excel 2016 - Vidéo

Avec cette formation Excel 2016®, vous pourrez en 108 leçons, maitriser l’intégralité des fonctionnalités d'Excel : saisir des données, utiliser les fonctions courantes et avancées, les mises en forme conditionnelles, les tableaux croisés dynamiques et même les macros. 5 HEURES

Microsoft Office Excel 2019

Avec cette formation Excel 2019®, vous pourrez en 123 leçons maitriser l’intégralité des fonctionnalités d’Excel : saisir des données, utiliser les fonctions courantes et avancées, les mises en forme conditionnelles, créer des graphiques, des tableaux croisés dynamiques et même des macros. 30 HEURES

Microsoft Office Excel 2016

Avec cette formation Excel 2016®, vous pourrez en 123 leçons maitriser l’intégralité des fonctionnalités d’Excel : saisir des données, utiliser les fonctions courantes et avancées, les mises en forme conditionnelles, créer des graphiques, des tableaux croisés dynamiques et même des macros.

30 HEURES

Microsoft Office PowerPoint 2016

Avec cette formation PowerPoint 2016®, vous pourrez en 75 leçons maitriser l’intégralité des fonctionnalités de PowerPoint : personnaliser et modifier une présentation, présenter des données, dessiner avec PowerPoint, les règles de présentation

25 HEURES

Microsoft Office PowerPoint 2016 - Vidéo

Avec cette formation PowerPoint 2016®, vous pourrez en 90 leçons maitriser l’intégralité des fonctionnalités de PowerPoint : personnaliser et modifier une présentation, présenter des données, dessiner avec PowerPoint, les règles de présentation. 5 HEURES

Microsoft Office PowerPoint 2019

Avec cette formation PowerPoint 2019®, vous pourrez en 75 leçons maitriser l’intégralité des fonctionnalités de PowerPoint : personnaliser et modifier une présentation, présenter des données, dessiner avec PowerPoint, les règles de présentation. 25 HEURES

AutoCAD 2022 (vidéo)

Avec cette formation AutoCAD 2022, vous pourrez en 261 leçons maîtriser les fonctionnalités du logiciel AutoCad 2022 : de la prise en main à la gestion de plans, avec des ateliers de création de plans en bâtiment et plans industriels. Un module perfectionnement complète cette formation en abordant notamment la gestion de données, de blocs XRéfs 26 HEURES

AutoCAD (vidéo)

Avec cette formation AutoCAD, vous pourrez en 118 leçons maîtriser les fonctionnalités du logiciel AutoCad : des objets à la gestion des calques et de l’édition de plans à des applications pratiques adaptées aux métiers de l’industrie et du bâtiment. 10 HEURES

Autodesk Revit 2021 - Initiation

Avec cette formation Autodesk Revit 2021 vous apprendrez à utiliser le logiciel de conception de bâtiment, de la gestion des vues à la gestion des feuilles et impressions 12 HEURES

Décoration d’intérieur

Cette formation Décoration d’intérieur vous permettra, au travers de 12 modules et quiz, de connaître l’histoire de l’architecture et les différents styles de décoration d’intérieur, de connaître les composantes d’un agencement d’un espace en fonction de la couleur, de l’éclairage, des finitions, et de découvrir le métier de décorateur d’intérieur. 16 HEURES

Permis de construire PCMI

Cette formation Permis de construire PCMI vous permettra, au travers d’un atelier de 42 modules vidéos, de : - Comprendre les démarches principales pour démarrer un projet de construction de maisons individuelles - Comprendre le contenu d’un permis de construire - Identifier et connaitre le contenu principal des pièces graphiques et écrites d’un PCMI 3 HEURES

SolidWorks 2021 - Initiation

Cette formation SolidWorks 2021 – initiation vous permettra : - De comprendre l’environnement de SOLIDWORKS - D’apprendre à créer des esquisses 2D paramétriques - D’apprendre à concevoir des pièces et des assemblages - De savoir produire des plans techniques avec habillages de plans 12 HEURES

AutoCAD (vidéo)

Avec cette formation AutoCAD, vous pourrez en118 leçons maitriser les fonctionnalités du logiciel AutoCad : des objets à la gestion des calques et de l’édition de plans à des applications pratiques adaptées aux métiers de l’industrie et du bâtiment 10 HEURES

AutoCAD 2022 (vidéo)

Avec cette formation AutoCAD 2022, vous pourrez en 261 leçons maitriser les fonctionnalités du logiciel AutoCad 2022 : de la prise en main à la gestion de plans, avec des ateliers de création de plans en bâtiment et plans industriels. Un module perfectionnement complète cette formation en abordant notamment la gestion de données, de blocs XRéfs 26 HEURES

Autodesk Revit 2021 Initiation

Avec cette formation Autodesk Revit 2021 vous apprendrez à utiliser le logiciel de conception de bâtiment, de la gestion des vues à la gestion des feuilles et impressions 12 HEURES

Illustrator Niveau 1 - Initiation

Avec cette formation Illustrator Initiation, vous pourrez en 35 modules apprendre et maitriser les outils de bases d'Illustrator et les mettre en pratique avec des ateliers simples, concrets et créatifs 10 HEURES

Illustrator Niveau 2 Intermédiaire

Avec cette formation Illustrator Intermédiaire, vous pourrez en 35 modules maitriser les fonctions avancées dans Illustrator : outils, photomontages, retouches Photo et créations graphiques et mettre en pratique vos connaissances dans les ateliers créatifs 10 HEURES

Illustrator Niveaux Initiation et Intermédiaire

Avec cette formation Illustrator tous niveaux, vous pourrez en 70 modules apprendre et maitriser les outils de bases d'Illustrator, maitriser les fonctions avancées dans Illustrator (outils, photomontages, retouches Photo et créations graphiques) et mettre en pratique vos connaissances dans les ateliers simples, concrets et créatif 20 HEURES

InDesign Niveau 1 - Initiation

Avec cette formation InDesign Initiation, vous pourrez en 24 modules apprendre et maitriser les outils de bases d’InDesign et les mettre en pratique avec des ateliers simples, concrets et créatifs 7 HEURES

InDesign Niveau 2 - Intermédiaire

Avec cette formation Illustrator Intermédiaire, vous pourrez en 13 modules apprendre et maitriser les fonctionnalités avancées d’InDesign et les mettre en pratique avec des ateliers simples, concrets et créatifs 7 HEURES

InDesign Niveaux Initiation et Intermédiaire

Avec cette formation InDesign tous niveaux, vous pourrez en 37 modules apprendre et maitriser les outils de bases d’InDesign, les fonctionnalités avancées d’InDesign et les mettre en pratique avec des ateliers simples, concrets et créatifs 14 HEURES

Photoshop Niveau 1 Initiation

Avec cette formation Photoshop Initiation, vous pourrez en 33 modules apprendre et maitriser les outils de base de Photoshop, réalisez des photomontages, du détourage d'images et des créations de visuels graphiques 10 HEURES

Photoshop Niveau 2 Intermédiaire

Avec cette formation Photoshop Intermédiaire, vous pourrez en 21 modules apprendre et maitriser les outils de niveau intermédiaire de Photoshop, réalisez des photomontages, du détourage d'images et des créations de visuels graphiques 10 HEURES

Photoshop Niveaux Initiation et Intermédiaire

Avec cette formation Photoshop tous niveaux, vous pourrez en 5, 4modules : -apprendre et maitriser les outils de base de Photoshop, réalisez des photomontages, du détourage d'images et des créations de visuels graphiques-apprendre et maitriser les outils de niveau intermédiaire de Photoshop, réalisez des photomontages, du détourage d'images et des créations de visuels graphiques 20 HEURES

Alphabétisation

La maîtrise de la lecture et de l'écriture est indispensable à un bon équilibre personnel et social. Les cours d'alphabétisation s'adressent aussi bien aux nouveaux arrivants non francophones qu'aux natifs dont la connaissance de l'écrit est insuffisante. 50 HEURES

FLE – Français Langue Étrangère

Ce niveau débutant en Français Langue Étrangère permet de savoir se présenter et compter. Il correspond à un niveau débutant A1 10 HEURES

Savoirs de base : Français – Niveau A

Avec cette formation Français Niveau A, vous pourrez en 29 modules maîtriser les premières règles de grammaire, d'orthographe et de conjugaison : le nom, sa nature, le pluriel des noms... L'indicatif présent et imparfait des 3 groupes de verbes, les homophones (a, et, ta, on...), l'adjectif qualificatif et ses accords. 25 HEURES

Savoirs de base : Mathématiques – Niveau A

Avec cette formation Mathématiques Niveau A, vous pourrez en 25 modules maîtriser les bases du calcul : les nombres entiers et décimaux, les 4 opérations - technique opératoire et situations problèmes. 25 HEURES

OnlineCléA

Le socle de connaissances et de compétences professionnelles fait l’objet d’une certification nommée CléA qui est inscrite de droit à l’inventaire des certifications. Elle est éligible à l’ensemble des dispositifs de formation, dont le compte personnel de formation (CPF). Avec OnlineCléA, vous disposez de plus de 350 heures de formation pour renforcer vos connaissances et compétences du référentiel CléA et vous préparer à la certificat CléA. 350 HEURES

Programmation – GIT / GITHUB

Avec cette formation Programmation GIT / GITHUB vous apprendrez le fonctionnement d’un système de gestion de version, créer et gérer des dépôts Git, et travailler sur des dépôts hébergés 4 HEURES

Programmation HTML/CSS

Avec cette formation Programmation HTML/CSS de 88 modules vous apprendrez les bases des langages web HTML et CSS afin d’appréhender et être à même de créer vos premières pages web. 50 HEURES

Programmation JAVA

Avec cette formation Programmation JAVA de 10 modules vous apprendrez les bases du langages Java, des notions fondamentales à la gestion des fichiers exceptions ainsi que la programmation orientée objet. 16 HEURES

Programmation JAVASCRIPT

Avec cette formation Programmation JAVASCRIPT de 83 modules vous apprendrez les bases et fonctionnalités du langage JavaScript et serez autonome sur la création de projets web. 47 HEURES

Programmation JQUERY

Avec cette formation Programmation JQUERY de 24 modules vous apprendrez et saurez manipuler les bases et fonctionnalités du langage jQuery et serez autonome sur la création de projets web. 15 HEURES

Programmation – Langage C++

Avec cette formation Programmation - Langage C+ de 6 modules vous appréhenderez les notions fondamentales et avancées d’un langage de programmation orienté objet. 10 HEURES

Programmation – Langage C

Avec cette formation Programmation - Langage C de 10 modules vous apprendrez les bases du langage de programmation C en abordant notamment les notions de fonctions, les tableaux et pointeurs et la gestion de fichiers. 11 HEURES

Programmation – Oracle PL/SQL

Avec cette formation Oracle PL/SQL vous aborderez le langage procédural PL/SQL développé par Oracle et découvrirez son écriture, la gestion des données, base et exceptions. 3 HEURES

Programmation PHP/SQL

Avec cette formation Programmation PHP/SQL de 44 modules vous apprendrez le langage de programmation PHP, appréhenderez le système de gestion de bases de données MySQL et aborderez les interactions entre MySQL et PHP. 40 HEURES

Programmation PYTHON (2022)

Avec cette formation Programmation PYTHON vous apprendrez le langage de programmation Python au travers de cas pratiques et saurez utiliser les différentes fonctionnalités pour vos projets web. 25 HEURES

Programmation PYTHON

Avec cette formation Programmation PYTHON vous apprendrez le langage de programmation Python et utiliser les différentes fonctionnalités pour vos projets web. 13 HEURES

Programmation SASS

Avec cette formation Programmation SASS vous apprendrez à utiliser le préprocesseur CSS Sass, ses différentes fonctionnalités et créer du code CSS pour vos projets web. 3 HEURES

Programmation - SCILAB

Avec cette formation Programmation - Scilab vous apprendrez à utiliser le logiciel de calcul numérique Scilab, les notions de base et avancées telles que les types de données et la syntaxe à utiliser. 5 HEURES

Programmation SHELL

Avec cette formation Programmation SHELL vous apprendrez à utiliser le shell Bash, les commandes Bash, les extensions et gestion de flux. 3 HEURES

Programmation – Langage SQL

Avec cette formation Langage SQL vous apprendrez les notions liées à un système de gestion de base de données, la syntaxe des instructions SQL et la manipulation de données au travers de clauses spécifiques et de cas pratiques 3 HEURES

WooCommerce

Avec cette formation WooCommerce, vous pourrez en 12 modules apprendre et maitriser les fonctionnalités de l’extension WooCommerce pour WordPress et créer et personnaliser votre boutique en ligne. 4 HEURES

WordPress

Avec cette formation WordPress, vous pourrez en 28 modules : - apprendre et maitriser les outils et fonctionnalités de base de WordPress, réaliser des sites web aux thèmes personnalisés et des blogs en ligne - maitriser les fonctionnalités de l’extension WooCommerce pour WordPress et créer et personnaliser votre boutique en ligne. 28 HEURES

WordPress 2021

Avec cette formation WordPress 2021, vous pourrez en 23 modules maîtriser l’interface de WordPress et des plugins indispensables. Vous saurez bien référencer votre site pour gagner en visibilité et créer un site e-commerce simple et efficace. 14 HEURES

Administration Réseau

Avec cette formation Administration Réseau De 28 modules, vous apprendrez les fondamentaux de l’administration d’un réseau : routeur, adressage d’IP et virtualisation, gestion des protocoles, architecture des différents réseaux. 42 HEURES

GNU / LINUX

Avec cette formation GNU / Linux De 4 modules, vous apprendrez les bases de l’administration du système d’exploitation GNU/Linux 10 HEURES

Réseau / Sécurité-Initiation

Avec cette formation Réseau / Sécurité Initiation vous apprendrez les fondamentaux d’HTTP, les modèles réseaux et les notions liées à la sécurisation des réseaux 7 HEURES et 30 MINUTES

Création d’entreprise

Cette formation Création d’entreprise vous permettra, au travers de 17 modules et quiz, d'appréhender la création d'entreprise. Vous y trouverez de l'aide et des conseils dans la création du Business Plan, un choix du statut le plus adapté à votre situation, la réalisation de votre prévisionnel, le choix des logiciels de travail pertinents et adaptés à vos besoins, la mise en place d'outils de suivi de votre activité.

20 HEURES

Document unique obligatoire en entreprise

Cette formation Document unique vous permettra d’être capable de concevoir les documents uniques et obligatoires de l’entreprise.

5 HEURES et 45 MINUTES

Gestes et postures au travail

Cette formation Gestes et postures au travail vous permettra de comprendre les bases de la physiologie et de la pathologie, de savoir adapter les postures de travail selon la position et appréhenderez les mesures de précautions générales à adopter dans un cadre professionnel.

15 HEURES

Sophrologie au travail

Dans cette formation sur la Sophrologie au travail de 10 modules (52 leçons) vous découvrirez les causes et les conséquences du stress au travail et comment vous en prémunir.

6 HEURES et 30 MINUTES

Comprendre le comité économique et social (CSE)

Ce module propose un apport de connaissances théoriques sur le comité social et économique. Selon les thèmes abordés, l’apprenant a le choix d’en savoir plus grâce à des ressources complémentaires

40 MINUTES

Formation Qualité de vie au travail

Cette formation traitant de la qualité de la vie au travail de 6 modules (144 leçons) vous permettra de découvrir les avantages et les solutions de cette démarche qui répond aux préoccupations économiques et sociales de l’entreprise et favorisera durablement la performance de votre structure.

19 HEURES

Gestion de projet

Cette formation Gestion de projet vous permettra, au travers de 8 modules et quiz, de devenir un expert dans la gestion de projet.

8 HEURES

Management d’équipe

Cette formation Management d'équipe vous permettra d'acquérir, en 26 modules, les bons réflexes et bonnes postures. Vous apprendrez les fondamentaux du management : Comment développer la motivation, comment déléguer, comment mener des entretiens managériaux ? Vous pourrez aller plus loin sur le sujet grâce aux apports sur le management situationnel, l'accompagnement au changement et le positionnement de leader.

21 HEURES

Communication de crise

Cette action a pour but (article L.6313‐3) de favoriser l'adaptation des travailleurs à leur poste de travail, à l'évolution des emplois ainsi que leur maintien dans l'emploi et de participer au développement de leurs compétences en lien ou non avec leur poste de travail. Elles peuvent permettre à des travailleurs d'acquérir une qualification plus élevée. Avec cette formation de 8 modules vous apprendrez à : • Définir les notions de communication, organisation, communication des organisations, communication institutionnelle, image, relations publiques, relation presse, publicité, crise, communication de crise, gestion de crise, service de communication, cellule de crise. • Rappeler le contexte historique de l'avènement et de l’évolution du concept de communication de crise. • Identifier la crise dans la communication d’entreprise • Décrire le déroulement des crises • Citer les typologies des crises • Expliquer l’accélération des crises • Lister les éléments pour se préparer et anticiper la crise • Appliquer les techniques de communication pour protéger l’organisation pendant la crise • Adapter la communication institutionnelle pour restaurer l’image de l’entreprise après la crise • Organiser la communication avec les médias en période de crise • Mesurer les enjeux actuels de société pour mettre en place une stratégie de communication 2.0.

8 HEURES et 30 MINUTES

Gestion des conflits

Avec cette formation sur la gestion de conflit de 9 modules (87 leçons) vous apprendrez à appréhender et résoudre les conflits en adoptant une attitude adaptée et en créant un environnement de travail plus collaboratif.

9 HEURES

Gestion du stress

Avec cette formation sur la gestion du stress de 18 modules (152 leçons) vous apprendrez des techniques de relaxation pour prévenir et réduire le stress, à gérer votre temps et les conflits au sein de votre structure et les bases de la sophrologie pour doper son énergie et sa motivation.

10 HEURES et 30 MINUTES

Prises de parole en public

Ce module de formation Prises de parole en public vous permettra de connaître les conseils techniques à appliquer pour parfaire votre communication orale en public.

1HEURE et 45 MINUTES

Management “Les fondamentaux”

Déceler chez l’apprenant les failles et la montée en compétence nécessaire sur chacune des 6 compétences fondamentales d’un manager. 6 Modules de formation pour développer ses savoir être et savoir-faire clés sur les sujets : • Conduite du changement (vaincre les résistances au changement des collaborateurs) • Mieux communiquer en s'adaptant aux autres (technique du D.I.S.C.) • Le processus de délégation (Les 4 phases : Diriger, Coacher, Epauler, Déléguer) • Savoir motiver et remotiver un collaborateur qui ne l’est plus • Savoir recadrer un collaborateur qui fait des fautes répétées pour qu’il change d’attitude • Optimiser son temps et celui des autres

9 HEURES

Management “Intermédiaire”

Faire monter en compétence un manager qui possède les bases et qui désire améliorer ses compétences. Idéalement, cette formation suit le parcours “Les fondamentaux” 6 Modules de formation pour développer ses savoir être et savoir-faire clés sur les sujets : • Organiser votre activité et votre équipe (création des process, des tâches, des flux…) • Animer votre (créer la dynamique et l’énergie pour que la motivation reste au top) • Coacher vos collaborateurs pour les aider à s’améliorer à se perfectionner • Leadership (développer votre présence et votre impact grâce aux 10 points de l’ADN d’un leader) • Prise de parole en public et storytelling (Sacher captiver votre audience et convaincre) • Entretiens professionnels et entretien d’évaluation (Aidez vos collaborateurs à piloter leur carrière et motiver les à développer leurs compétences)

14 HEURES

Management “Expert”

Faire monter en compétence un manager qui possède de bonnes bases et de l’expérience et qui désire améliorer ses compétences. Idéalement, cette formation suit le parcours “intermédiaire” 6 Modules de formation pour développer ses savoir être et savoir-faire clés sur les sujets : • Piloter votre équipe (Savoir créer et mettre en œuvre la stratégie et diriger l’équipe et l’activité) • Audit opérationnel (Savoir découvrir et analyser les sources des dysfonctionnements et les corriger) • Relations avec la hiérarchie (Améliorer vos relations avec vos supérieurs pour avoir la liberté d’agir) • Gestion des conflits (Prendre la responsabilité de résoudre les conflits sans prendre parti) • Conduite de réunions et optimisation des comités (Gagner en efficacité pour faire avancer les dossiers) • Bien manager à distance (Adapter votre management au télétravail pour être plus à l’écoute)

12 HEURES

Force de vente

Cette formation Force de vente vous permettra, au travers de 14 modules et quiz, de préparer au mieux la certification « Technique de vente omnicanal ». Cette certification permet à un vendeur d’être capable de : - Utiliser des outils numériques pour augmenter ses ventes en magasin comme à distance - Utiliser des outils d’analyse connectés pour identifier sa cible et analyser son marché - Rendre le client acteur de la vente et de la promotion des produits et des services

15 HEURES

Influence Marketing

• Connaître l'histoire et l'évolution de l'influence marketing, ainsi que les chiffres clés et les tendances actuelles du secteur. • Maîtriser l'importance de la veille et du social media listening pour sélectionner les influenceurs stratégiques • Utiliser la technologie et les outils appropriés pour optimiser la relation marque-influenceur.

5 HEURES

Les outils collaboratifs Google

• Maîtriser les fonctionnalités de base de Google Drive, Gmail, Sheets, Docs et Slides pour optimiser sa productivité. • Comprendre comment utiliser les applications Google pour collaborer efficacement avec des collègues ou des partenaires

8 HEURES

Réseaux sociaux

Cette formation Réseaux sociaux vous permettra, au travers de 14 modules et quiz, de : - définir les tactiques opérationnelles sur les médias sociaux - définir un plan de contenus sur les médias sociaux - maîtriser les astuces de publication - connaître les outils indispensables pour une campagne - développer sa culture digitale

22 HEURES

WhatsApp Business

Avec cette formation WhatsApp Business de 5 modules (41 leçons) vous apprendrez à exploiter cette application pour booster vos ventes, interagir avec vos clients et améliorer votre service clientèle.

3 HEURES 30 MINUTES

Négocier gagnant-gagnant

Faire monter en compétence toute personne qui a besoin de négocier. 4 Modules de formation pour développer les savoir être et savoir-faire sur l’art de la négociation : ● Préparer à fond sa négociation ● Rééquilibrer les rapports de force durant la négociation ● Maîtriser les fondamentaux de la négociation ● Gérer les tactiques en négociation.

10 HEURES

Vendre avec succès “Les fondamentaux”

Faire monter en compétence toute personne qui a besoin d’intéresser un public à des services ou des produits afin d’obtenir le maximum de ventes. 8 Modules de formation pour développer les savoir être et savoir-faire clés sur la vente : ● Bien communiquer pour bien vendre ● Présentez votre offre en public à l’oral avec un bon impact ● Adoptez les bons savoir-être pour performer dans la vente ● Découvrir les besoins du client ● Argumenter convaincre ● Rédiger votre proposition commerciale ● Conclure efficacement vos ventes ● Suivre ses clients et obtenir des recommandations

10 HEURES

Vendre et Négocier avec succès

Faire monter en compétence toute personne qui a besoin d’intéresser un public à des services ou des produits afin d’obtenir le maximum de ventes ou qui a besoin de négocier 12 Modules de formation pour développer les savoir être et savoir-faire clés sur la vente : ● Bien communiquer pour bien vendre ● Présentez votre offre en public à l’oral avec un bon impact ● Adoptez les bons savoir-être pour performer dans la vente ● Découvrir les besoins du client ● Argumenter convaincre ● Rédiger votre proposition commerciale ● Conclure efficacement vos ventes ● Suivre ses clients et obtenir des recommandations

18 HEURES

Techniques de vente omnicanale RS5068

Objectifs pédagogiques : - Utiliser des outils numériques pour augmenter ses ventes en magasin comme à distance - Utiliser des outils d’analyse connectés pour identifier sa cible et analyser son marché - Rendre le client acteur de la vente et de la promotion des produits et des services

18 HEURES et 44 MINUTES

Vente en magasin et à distance

Objectifs pédagogiques : - Utiliser des outils numériques pour augmenter ses ventes en magasin comme à distance - Utiliser des outils d’analyse connectés pour identifier sa cible et analyser son marché - Rendre le client acteur de la vente et de la promotion des produits et des services

18 HEURES et 8 MINUTES

Entraînement cognitif

Stimulez votre cerveau de façon efficace et divertissante grâce à un entraînement régulier avec l’ensemble des modules, pour une réelle progression de vos performances cognitives.

80 HEURES

AptiPost : évaluation d’aptitudes

APTIPOST, le premier logiciel d’aide à l’insertion professionnelle et au recrutement • Mettre en adéquation, poste de travail et aptitudes des publics en parcours d’insertion ou de reclassement, • Aider à la construction ou validation de projet professionnel, • Aider au recrutement en entreprise, • Identifier les caractéristiques individuelles liées à l’efficience dans des situations particulière ayant une incidence directe sur la performance professionnelle.

4 à 6 HEURES

RGPD pour vous

Cette formation RGPD POUR VOUS permet d’acquérir les connaissances et les compétences pour la mise en place du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD),relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

4 HEURES

Assistant(e) secrétaire initiation
(5 niveaux)

Acquérir les compétences sur les écrits professionnels, l'organisation des tâches, la communication et l'information, l'organisation de réunions, les déplacements et repas professionnels.

12 HEURES

Bases informatiques

Avec cette formation bases informatiques de 36 modules vous apprendrez le maniement de la souris, maîtriserez l’environnement de votre ordinateur, connaîtrez les manipulations de base et saurez prévenir les attaques informatiques.

30 HEURES

Bases informatiques

Avec cette formation bases informatiques de 36 modules vous apprendrez le maniement de la souris, maîtriserez l’environnement de votre ordinateur, connaîtrez les manipulations de base et saurez prévenir les attaques informatiques.

30 HEURES

Bases informatiques

Avec cette formation bases informatiques de 36 modules vous apprendrez le maniement de la souris, maîtriserez l’environnement de votre ordinateur, connaîtrez les manipulations de base et saurez prévenir les attaques informatiques.

30 HEURES

Bases informatiques

Avec cette formation bases informatiques de 36 modules vous apprendrez le maniement de la souris, maîtriserez l’environnement de votre ordinateur, connaîtrez les manipulations de base et saurez prévenir les attaques informatiques.

30 HEURES

Reflex ‘Deutsch Grammatik / wortschatz (a1/a2)

Reflex ‘Deutsch Grammatik et Reflex ‘Deutsch Wortschatz sont deux séries séries de ressources pédagogiques numériques dédiées à la révision, à la consolidation et à l'apprentissage intensif de la grammaire et du vocabulaire en allemand

15 HEURES

Reflex ‘Deutsch Grammatik / wortschatz (a1/a2)

Reflex ‘Deutsch Grammatik et Reflex ‘Deutsch Wortschatz sont deux séries séries de ressources pédagogiques numériques dédiées à la révision, à la consolidation et à l'apprentissage intensif de la grammaire et du vocabulaire en allemand

15 HEURES

Reflex ‘Deutsch Grammatik / Wortschatz (B1/B2)

Reflex ‘Deutsch Grammatik et Reflex ‘Deutsch Wortschatz sont deux séries séries de ressources pédagogiques numériques dédiées à la révision, à la consolidation et à l'apprentissage intensif de la grammaire et du vocabulaire en allemand

15 HEURES

Reflex ‘English Travel First Grand débutant (A1/A1+)

Reflex ‘English Grand Débutant est une méthode interactive d’apprentissage de l’anglais qui s'adresse aux vrais débutants et offre tous les moyens indispensables pour acquérir ou réviser les bases de l’anglais. L'apprentissage est axé sur les situations de la vie courante qui servent de prétexte pour introduire le vocabulaire, les fonctions et les constructions grammaticales de la langue

40 HEURES

Reflex ‘English Business first (A2/B1)

Reflex ‘English Business First est une méthode interactive d'anglais des affaires qui s’adresse aux apprenants désirant faire leurs premiers pas dans la communication en anglais des affaires. Le cours est composé de 2 parties, de niveau débutant à intermédiaire. Chaque leçon est organisée autour d’un sujet à étudier qui permet de réviser le vocabulaire, les fonctions et les spécificités linguistiques.

15 HEURES

Reflex ‘English Level 1 (A2)

Reflex ‘English Level1 est une ressource digitale qui s’adresse aux débutants, mais aussi à ceux qui souhaitent revoir les bases grammaticales et lexicales en anglais. Reflex ‘English Level 1 permet d’atteindre le niveau A2 du CECRL, il est composé de 24 leçons d’apprentissage et de 6 leçons de test, avec de nombreuses animations de situations, de grammaire et de vocabulaire.

60 HEURES

Reflex ‘English Level 2 (B1)

Reflex ‘English Level 2 s’adresse aux apprenants ayant validé les compétences du niveau débutant. Il est également recommandé pour ceux qui souhaitent réviser ou consolider les connaissances abordées en niveau intermédiaire. Reflex ‘English Level 2 permet d’atteindre le niveau B1 du CECRL, il est composé de 24 leçons d’apprentissage et de 6 leçons de test, avec de nombreuses animations de situations, de grammaire et de vocabulaire

60 HEURES

Reflex ‘English Level 3 (B2/C1)

Reflex ‘English Level3 s’adresse aux apprenants ayant validé les compétences de Reflex ‘English Level 2. Il est également recommandé pour ceux qui souhaitent réviser ou consolider les connaissances abordées en niveau B2.

60 HEURES

Reflex'Español Niveau 1 (A1/A2)

Reflex'Español est une méthode interactive d'espagnol de référence qui allie avec efficacité pédagogie de renommée mondiale et technologies multimédias de pointe. Composée de 3 niveaux, de débutant à avancer, elle est constituée d'un ensemble de modules thématiques qui permettent de maîtriser toutes les compétences langagières –la grammaire, le vocabulaire et la compréhension de l'espagnol, à l'écrit et à l'oral.

80 HEURES

Reflex'Español - Niveau 2 (B1/B2)

Reflex'Español est une méthode interactive d'espagnol de référence qui allie avec efficacité pédagogie de renommée mondiale et technologies multimédias de pointe. Composée de 3 niveaux, de débutant à avancé, elle est constituée d'un ensemble de modules thématiques qui permettent de maîtriser toutes les compétences langagières – la grammaire, le vocabulaire et la compréhension de l'espagnol, à l'écrit et à l'oral.

80 HEURES

Reflex'Español -Niveau 3 (C1/C2)

Reflex'Español est une méthode interactive d'espagnol de référence qui allie avec efficacité pédagogie de renommée mondiale et technologies multimédias de pointe. Composée de 3 niveaux, de débutant à avancer, elle est constituée d'un ensemble de modules thématiques qui permettent de maîtriser toutes les compétences langagières –la grammaire, le vocabulaire et la compréhension de l'espagnol, à l'écrit et à l'oral

80 HEURES

Reflex ‘Français des Affaires (A2/B1)

Reflex ‘Français des affaires est une méthode interactive de français qui s’adresse aux apprenants désirant faire leurs premiers pas dans la communication en français des affaires. Le cours est composé de 2 parties, de niveau débutant à intermédiaire. Chaque leçon est organisée autour d’un sujet à étudier qui permet de réviser le vocabulaire, les fonctions et les spécificités linguistiques.

20 HEURES

Reflex ‘Français Grammaire / Vocabulaire (A1/A2)

Reflex ‘Français Grammaire et Reflex ’Français Vocabulaire sont deux séries de ressources pédagogiques numériques dédiées à la révision, à la consolidation et à l'apprentissage intensif de la grammaire et du vocabulaire en français. La solution s'adresse aux apprenants de niveau débutant/faux débutant (A1/A2) et est conforme aux exigences du CECR (Cadre Européen Commun de Référence).

15 HEURES

Reflex ‘Français Grammaire / Vocabulaire (B1/B2)

Reflex ‘Français Grammaire et Reflex ‘Français Vocabulaire sont deux séries de ressources pédagogiques numériques dédiées à la révision, à la consolidation et à l'apprentissage intensif de la grammaire et du vocabulaire en français

15 HEURES

Reflex ‘Français Grammaire / Vocabulaire (C1/C2)

Reflex ‘Français Grammaire et Reflex ‘Français Vocabulaire sont deux séries de ressources pédagogiques numériques dédiées à la révision, à la consolidation et à l'apprentissage intensif de la grammaire et du vocabulaire en français. La solution s'adresse aux apprenants de niveau avancé/confirmé (C1/C2) et est conforme aux exigences du CECR (Cadre Européen Commun de Référence)

15 HEURES

Langue des Signes Française – Niveau A1

Cette formation Langue des Signes vous permettra de découvrir ce que sont la surdité, l'histoire et la culture sourde. Vous comprendrez dans ce niveau A1 des énoncés simples à travers la présentation d’une personne. Vous serez capable de faire une présentation de vous-même ou d’une autre personne, produire des phrases et expressions simples, poser des questions concernant la famille, le lieu d’habitation, le métier, etc. Vous serez aussi apte à compter, raconter une histoire et entrer en interaction avec une autre personne sur des sujets tels que la famille, les dates d’anniversaires, vos activités quotidiennes etc.

20 HEURES

Langue des signes Française - Niveau A2-B1

Découvrir la culture sourde, l’histoire de la LSF, l’histoire des sourds Découvrir les bases de la Langue des signes, sa grammaire spécifique, plusieurs centaines de signes Développer sa pratique de la LSF par des exercices interactifs Développer sa compréhension des signes par des vidéos exercices Découvrir les lieux, les livres, les films, les séries…sur la Langue des signes et la culture sourde.

40 HEURES

Communication de crise

1. Définir les notions de communication, organisation, communication des organisations, communication institutionnelle, image, relations publiques, relation presse, publicité, crise, communication de crise, gestion de crise, service de communication, cellule de crise. 2. Rappeler le contexte historique de l'avènement et de l’évolution du concept de communication de crise. 3. Identifier la crise dans la communication d’entreprise ; 4. Décrire le déroulement des crises ; 5. Citer les typologies des crises ; 6. Expliquer l’accélération des crises ; 7. Lister les éléments pour se préparer et anticiper la crise ; 8. Appliquer les techniques de communication pour protéger l’organisation pendant la crise ; 9. Adapter la communication institutionnelle pour restaurer l’image de l’entreprise après la crise ; 10. Organiser la communication avec les médias en période de crise 11. Mesurer les enjeux actuels de société pour mettre en place une stratégie de communication 2.0.

8 HEURES et 35 MINUTES

Gestion des conflits

9 HEURES et 15 MINUTES

Gestion du stress

10 HEURES et 33 MINUTES

Sophrologie au travail

6 HEURES et 40 MINUTES

Formation nutrition – BTS DIETETIQUE

Objectifs pédagogiques : Bloc RNCP n°5 : Bases scientifiques de la diététique. Acquérir des connaissances scientifiques sur les nutriments et leurs fonctions dans l'organisme. Analyser et évaluer les besoins nutritionnels des populations bien portantes aux différents stades de la vie. Acquérir des connaissances spécifiques et analyser la composition des aliments et leurs effets sur la santé. Sélectionner les aliments pour promouvoir la santé des individus ou des groupes. Organiser et évaluer l'alimentation pour des individus ou groupes de population en utilisant les outils et ressources dans le domaine de la nutrition et l'alimentation humaine. Acquérir des connaissances scientifiques sur les nutriments et leurs fonctions dans l'organisme. Analyser et évaluer les besoins nutritionnels des populations bien portantes aux différents stades de la vie. Acquérir des connaissances spécifiques et analyser la composition des aliments et leurs effets sur la santé. Sélectionner les aliments pour promouvoir la santé des individus ou des groupes. Organiser et évaluer l'alimentation pour des individus ou groupes de population en utilisant les outils et ressources dans le domaine de la nutrition et l'alimentation humaine.

60 HEURES

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